Zuletzt aktualisiert: 2. Oktober 2026 (2026-10-02)
1. Anbieter und Geltungsbereich
Molle Shop unter der Domain molleshop.shop ist ein unabhängiger Fachhändler für taktische Rucksäcke und MOLLE-Ausrüstung mit Beratung auf Deutsch, gegründet 2019.
Operative Betreibergesellschaft der Storefront ist die Elster Ausrüstungshandels GmbH, eine unabhängige Handelsgesellschaft mit Sitz in Deutschland für den Spezialversand von Outdoor- und Ausrüstungssortimenten mit Schwerpunkt auf modularen Tragesystemen. Die Gesellschaft ist verantwortlich für Sortimentspflege, Bestellabwicklung und Kundenservice, insbesondere für:
- Betrieb und Pflege der Storefront sowie der Kataloginhalte
- Abwicklung von Bestell-, Zahlungs- und Versandprozessen über die hinterlegten Dienstleister
- Bearbeitung von Anfragen zu Beratung, Reklamation, Datenschutz und Versand
- Sicherung von Echtheit, Qualitätsprüfung und transparenter Preisdarstellung
Postanschrift: Molle Shop, Waldstraße 42, 04177 Leipzig, Deutschland.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und die Nutzung von molleshop.shop. Wir sind ein unabhängiger Multi-Brand-Fachhändler zum Vergleichen von Eberlestock, Zentauron, Condor, Maxpedition und Savotta. Wir sind nicht die offizielle Seite einer dieser Marken und treten nicht als Hersteller oder offizieller Marken-Shop auf.
2. Nutzung der Website und Kundenkreis
2.1 Zulässige Nutzung
Sie dürfen unsere Website ausschließlich zu privaten Zwecken im Rahmen der geltenden Gesetze nutzen. Automatisierte Abfragen, Störung der Verfügbarkeit, Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen sowie missbräuchliche Nutzung von Aktionscodes sind untersagt.
2.2 Wer kann bestellen
Bestellungen sind für volljährige, geschäftsfähige Personen mit Lieferanschrift in dem von uns bedienten Liefergebiet möglich. Bei Bestellungen für Dritte versichern Sie, hierzu berechtigt zu sein. Wir behalten uns vor, Bestellungen bei Verdacht auf Missbrauch, Zahlungsverzug oder Verstoß gegen diese Bedingungen abzulehnen.
2.3 Kundenkonto
Eine Bestellung ist in der Regel auch ohne dauerhaftes Kundenkonto möglich. Sofern Sie ein Konto anlegen, sind Sie verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu halten, korrekte Angaben zu machen und uns Änderungen unverzüglich mitzuteilen. Sie haften für Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen, soweit Sie diese zu vertreten haben.
3. Sortiment und Produktinformationen
Wir führen als Fachhandel ein klar abgegrenztes Sortiment modularer Tragesysteme, taktischer Rucksäcke und MOLLE-Ausrüstung. Jede Artikelanlage wird anhand von Herstellerangaben, EAN/Modellnummer und Bildmaterial geprüft und bei Abweichungen bis zur Klärung gesperrt.
Produktbeschreibungen, Abbildungen, Farben, Maße, Kompatibilitätsangaben und Verfügbarkeiten werden sorgfältig gepflegt, können sich jedoch durch Herstelleränderungen oder Beschaffungslage ändern. Maßgeblich sind die Angaben zum Zeitpunkt der Bestellung sowie die Auftrags- und Versandbestätigung. Bitte vergleichen Sie nach Erhalt Modellbezeichnung und Farbe mit der Bestellbestätigung.
4. Preise, Aktionen und Gutscheine
Alle Preise werden in EUR inklusive der jeweils gültigen Steuern und zuzüglich der angegebenen Versandkosten dargestellt. Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
Warum Preise und Rabatte variieren können: Preise unterscheiden sich je nach Modell, Ausstattung, Beschaffungslage und Aktionszeitraum. Unsere günstigen Preise entstehen durch gebündelten Einkauf in planbaren Mengen, schlanken Betrieb ohne Filialkosten und automatisierte Prozesse — nicht durch veränderte Ware. Aktionen werden aus unserer eigenen Handelsspanne sowie aus zeitlich begrenzten Herstellerunterstützungen finanziert. Frühere oder künftige Aktionspreise desselben Artikels können daher abweichen.
Für das Sortiment gilt: 15 % Rabatt mit dem Code MOLLE15DE. Code MOLLE15DE im Warenkorb bzw. an der Kasse eingeben und 15 % sparen. Es gilt: einmal pro Bestellung einlösbar, nicht mit anderen Aktionen kombinierbar, nur im Rahmen der jeweils hinterlegten Aktionsbedingungen.
5. Bestellung und Vertragsschluss
Die Darstellung im Shop stellt kein bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung dar. Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail bzw. mit dem Versand der Ware zustande.
Bitte prüfen Sie Warenkorb, Lieferanschrift und Produktdetails vor dem Absenden. Offensichtliche Eingabe-, Preis- oder Verfügbarkeitsfehler berechtigen uns zur Anfechtung oder Stornierung gegen volle Erstattung bereits gezahlter Beträge.
6. Zahlung
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal. Die Abwicklung erfolgt über die hinterlegten Zahlungsdienstleister.
Der Zahlungsbetrag wird entsprechend der gewählten Zahlungsart zum Zeitpunkt der Bestellung oder des Versands belastet. Bei fehlgeschlagener Zahlung oder Rückbuchung, die Sie zu vertreten haben, können wir die Bestellung zurückhalten und Ihnen daraus entstehende angemessene Kosten weiterberechnen.
7. Versand und Lieferung
Es gilt: Kostenloser Versand ab 45,00 €. Der Standardversand kostet 8,00 €.
Wir versenden nach Bestätigung über die hinterlegten Versanddienstleister. Lieferzeiten und Sendungsverfolgung werden in der Bestellbestätigung und im Versandstatus mitgeteilt. Bitte prüfen Sie nach Erhalt Verpackung, Etiketten, Nähte und Zubehör und bewahren Sie die Verpackung bis zur Prüfung auf.
8. Widerruf, Rückgabe und Erstattung
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
Bitte melden Sie Ihren Rückgabewunsch unter Angabe von Bestellnummer, Name und Lieferanschrift an unseren Kundenservice. Bei sichtbarem Mangel fügen Sie bitte ein Foto bei. Nach Prüfung erhalten Sie Informationen zum Rücksendeablauf gemäß den hinterlegten Richtlinien.
Erstattungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode in Höhe des gezahlten Kaufpreises, abzüglich gegebenenfalls nicht erstattungsfähiger Versandanteile nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei begründetem Echtheitszweifel erstatten wir inklusive Rücksendekosten nach den jeweils geltenden Rückgabebedingungen.
9. Gewährleistung und Garantie
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Garantieinformationen richten sich nach den Produktdetails und den Supportangaben. Herstellerangaben zu Garantie lassen die gesetzlichen Rechte unberührt.
Melden Sie Mängel zeitnah mit Bestellnummer, Kaufdatum, Fotos von Artikel, Etiketten und beanstandeter Stelle sowie einer kurzen Beschreibung von Abweichung und Feststellungszeitpunkt. Wir organisieren Ersatz aus geprüftem Bestand oder Erstattung nach Prüfung.
10. Echtheit und Qualitätsversprechen
Echtheitsversprechen: Jeder gelieferte Artikel stammt aus geprüfter Beschaffung und entspricht der beschriebenen Herstellerherkunft; Fälschungen werden weder angeboten noch geduldet. Der Bezug erfolgt ausschließlich über autorisierte Distributionspartner und geprüfte Großhändler der geführten Hersteller mit lückenlosem Wareneingangsbeleg.
Qualitätskontrolle: Zweistufige Kontrolle aus Sichtprüfung bei Einlagerung und Funktionscheck vor dem Versand auf Nähte, Reißverschlüsse, Schnallen und MOLLE-Aufnahmen, mit zentraler Prüfung und Fotodokumentation vor dem Versand.
10.1 Ablauf bei Echtheits- oder Qualitätsbeanstandung
- Eingangsbestätigung mit Vorgangsnummer innerhalb der genannten Erstreaktionszeit
- Abgleich mit Beschaffungsbeleg und Chargenunterlagen
- gegebenenfalls Rückfrage oder Einsendung zur Fachprüfung
Abhilfe: Bei begründetem Echtheitszweifel erfolgt nach Ihrer Wahl Ersatz aus geprüftem Bestand oder volle Erstattung inklusive Rücksendekosten nach den jeweils geltenden Rückgabebedingungen.
Lösungszusage: Abschließende Lösung mit Ersatz, Erstattung oder begründeter Ablehnung innerhalb weniger Werktage nach vollständiger Prüfung, dokumentiert per E-Mail. Verantwortlich ist die operative Betreibergesellschaft Elster Ausrüstungshandels GmbH über den Kundenservice.
11. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf molleshop.shop, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Katalogdarstellungen, sind durch Urheber- und Markenrechte geschützt. Markennamen wie Eberlestock, Zentauron, Condor, Maxpedition und Savotta gehören den jeweiligen Rechteinhabern und werden nur zur Beschreibung kompatibler Sortimente genannt.
Eine Nutzung über das zum Einkaufen erforderliche Maß hinaus, insbesondere Vervielfältigung oder Weiterverbreitung zu gewerblichen Zwecken, bedarf unserer vorherigen Zustimmung.
12. Verfügbarkeit und Haftungsbeschränkung
Wir bemühen uns um eine zuverlässige Verfügbarkeit der Storefront, können jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit gewährleisten, etwa bei Wartung oder Störungen bei Dienstleistern.
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Ansprüche, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.
13. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern mit Wohnsitz in Deutschland bzw. in der EU bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates unberührt. Gerichtsstand gegenüber Kaufleuten ist Leipzig, Deutschland, soweit gesetzlich zulässig.
14. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen bei sachlichem Grund, etwa bei Gesetzesänderungen oder geänderten Prozessen, aktualisieren. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültige Fassung mit dem oben genannten Stand. Wesentliche Änderungen für laufende Bestellungen werden per E-Mail mitgeteilt.
15. Kontakt und Support
Unser Kundenservice ist per E-Mail für Fragen zu Bestellung, Versand und Retoure erreichbar.
Primärer Support: support@molleshop.shop — zentrale Anlaufstelle für Bestellung, Versandstatus und Rücksendeablauf. Erfassung und Zuordnung an die zuständige Fachabteilung mit Statusinformation bis zum Abschluss. Antwort in der Regel innerhalb eines Werktages. Bitte nennen Sie Bestellnummer, Name und Lieferanschrift, bei sichtbarem Mangel mit Foto.
Servicezeiten: Montag bis Freitag 9:00–17:00 Uhr, samstags 10:00–14:00 Uhr (Europe/Berlin). Anfragen außerhalb der Zeiten werden am nächsten Werktag in Eingangsreihenfolge beantwortet; dringende Versandstopps werden priorisiert.
Recht, Datenschutz und Vertragsfragen: recht@molleshop.shop — zuständig für Anfragen zu Widerruf, Datenschutz, Impressums- und Vertragsangelegenheiten. Rechtliche Prüfung und schriftliche Stellungnahme mit Weiterleitung an Versand- oder Kundenteams zur Umsetzung. Antwort in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Bitte nennen Sie Bestellnummer falls vorhanden sowie konkretes Anliegen mit relevanten Nachweisen.
Verlässliche Unterstützung vor und nach dem Kauf mit schneller Antwort per E-Mail.